Skip to content
Archives des articles taggés prospection

Que faut-il penser des phrases que prononcent les standardistes du type : « Non merci nous ne sommes pas intéressés ? »

que faut-il penser des phrases que prononcent les standardistes du type : « Non merci nous ne sommes pas intéressés ? »

QUESTION par Sarah BS :
Bonjour à tous,
je suis nouvellement inscrite sur ce hub et déjà je commence à pousser à petit coup de gueule (merci de me le permettre) !
À votre avis que faut-il penser des phrases que prononcent les standardistes du type : « Non merci nous ne sommes pas intéressés ? »
Merci d’avance pour vos réponses.

Bonjour,
chère Sarah,

Il m’a semblé lire dans votre intervention autant une réaction à des pratiques qu’une question de fond et de techniques.
Me trompe-je ?
(C’est vrai que ce n’est pas si net…)

Si tel est le cas, je vous dirais que je PENSE ou plutôt RESSENS une profonde irritation (parfois, lorsque je me laisse aller ^^) face à des comportements désagréables en effet :

1. face à ces pratiques de barrage lorsqu’elles sont opposées à une démarche saine et propre et sont plus le témoignage de l’incompétence d’une assistante — je dis ça sans y joindre, encore, pas tout de suite voyons, l’offre de formation destinée aux assistantes de direction de mon ami et confrère consultant formateur en achats ;-) ) —

2. en rebond, de savoir que cette brave assistante — ou assistant, mais il semblerait que les clichés socio-rigidifiés aient la dent dure, surtout par chez nous — a du se résoudre à ces pratiques face à des PRÉDATEURS voire des MANIPULATEURS qui ont importuné son boss et le personnel de l’entreprise qui est destiné à autre chose qu’à PERDRE du temps avec des chasseurs assoiffés par l’odeur du sang… Oups… de l’argent.

Ceci répond-il à votre appel « coup de gueule » ?
Sachez en tous cas qu’il est partagé et a été entendu aux tréfonds de la forêt. ^^

Sur le fond, il m’arrive de penser, faire, conseiller et recommander une saine attitude d’adaptation darwinienne aux personnes qui ont des sommets à atteindre, marche après marche.
Je le fais avec d’autant plus de délectation si les sommets visés sont « sains » et que les intéressé(e)s ne laissent pas de « cadavres » ou de « terres brûlées » sur leur passage.

Je leur apprends à laisser leurs opinions et susceptibilités au vestiaire — sans pour autant les négliger ou les taire systématiquement —.
Ça les rend, en général, plus efficaces.

Au plaisir,

Marc JESTIN

Source : hub Vendre, la force commerciale Viadeo

Autoentrepreneurs : Le commercial le nerf de la guerre

Autoentrepreneurs : Le commercial le nerf de la guerre

Depuis la mise en place du régime de l’auto-entrepreneur, je pense que c’est un pas en avant dans le système parce que simple, lisible et présentant peu de risques, même s’il présente l’inconvénient majeur de déformer la concurrence par l’exonération de TVA (la solution à nos problèmes de gestion de TVA étant à trouver ailleurs à mon sens et j’ai ma petite idée sur la question).

Le véritable problème pour les auto entrepreneurs est celui du développement commercial.

Ce n’est pas une surprise d’ailleurs, car le nerf de la guerre est le commercial pour les autres formes d’entreprises.

Que je le dise n’est pas forcément suffire, pour vous convaincre, vous faire enfin percuter et réagir avant qu’il ne soit trop tard semble-t-il.

Le syndicat national des auto-entrepreneurs a mené une étude qui fait ressortir que :

Les deux principales difficultés des autoentrepreneurs sont essentiellement (telles qu’ils le déclarent) :

  • 62 % des difficultés pour trouver des clients ;
  • 36 % des problèmes à ne pas savoir comment fixer les prix.

À PEINE 1 AUTOENTREPRENEUR SUR 2 DÉCLARE UN CHIFFRE D’AFFAIRES.

Il est temps de réagir.

Contactez :

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 / 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

Nota : Ne venez pas les mains vides !

Sous la bonne étoile des outils de réseaux sociaux professionnels RSP

Bonsoir,

Encore une fin de journée sympa et réussie avec mon client « Alain » sur sa stratégie d’usages des réseaux sociaux.
Nous préparons ensemble ( « Alain » est un décideur qui a su amener son Entreprise au top, il est du style à écouter puis décider et mener à terme).

Au programme :

  • Revue des outils type : Blogs, Twitter, Viadeo, Facebook, LinkedIn, Xing, MySpace, plate formes et outils Google… Avantages et intérêts, modalités d’accès et de gestion.
  • Définition des axes de communication, d’animation et de prospection commerciale pour 2010. Nous devons tenir compte :
    • les métiers, l’environnement et la culture de l’entreprise d’ « Alain » ;
    • le fonctionnement ‘technique’ des outils de réseaux sociaux
    • et l’état d’esprit qui règne sur les outils de réseaux sociaux, professionnels (RSP) ou non.
    • la planification et la répartition des tâches sur l’année.
  • Préparation des actions structurantes :
    • => Stratégie d’action à l’échelle d’une Entreprise structurée : Actions menées depuis le Siège et déléguées aux responsables régionaux ; modalités de fonctionnement et choix des approches tactiques ; préparation des modèles et guides ;
    • => Formations des collaborateurs et responsables :
      Une formation des personnes de la DRH est programmée pour décembre ;
      Une formation des responsables régionaux est programmée pour janvier.
    • Préparation d’outils de travail concrets dont une Charte d’utilisation qui seront revus par les conseillers juridiques Internet et Droit Social d’ « Alain ».
    • etc.

J’ai donc passé une excellente soirée, à nouveau, en excellente compagnie et à travailler sur un projet ambitieux de manière opérationnelle et concrète.
Que du bonheur.
Pourvu que l’étoile (1) des outils de réseaux sociaux professionnels me guide encore vers de belles aventures.

Au plaisir,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

(1) Allusion à la communication axelere. Voir l’animation d’accueil du site axelere : Les étoiles sont nos clients que nous souhaitons aider à briller. ;-)