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Archives des articles taggés prospection

Un catalogue de formations qui s’étoffe au fur et à mesure de vos demandes

Posté par Marc JESTIN, aXelere le 15 juin 2010, 1:11

Un catalogue de formations qui s’étoffe au fur et à mesure de vos demandes

Bonjour,

axelere est une structure avant tout opérationnelle et conçue après avoir assumé toutes sortes de postes marketing et commerciaux.
C’est peut être pour cela — entre autres — que notre catalogue de formations n’exprime que très partiellement nos champs d’interventions.

Voici quelques titres de formations « standard » :
— Techniques d’entretien et argumentation commerciale
— Prospection et organisation de l’activité commerciale
— Attitude et mental du commercial performant
— Trucs des pros de la vente
— Management et animation d’une équipe commerciale, outils de suivi
— Les étapes de la vente qualifiante
— Réaliser une étude de marché ou étude de faisabilité commerciale
— Définir les canaux de vente et la stratégie de développement commercial
— Analyser et ajuster son positionnement concurrentiel
— Fixer les prix de vente de vos produits
— Stratégie de présence avec les outils de réseaux sociaux et aspects pratiques
…

Si tout ceci vous a mis en appétit, vous pouvez nous contacter pour une formation « standard » ou pour concevoir des interventions « sur mesure ».
La formule d’accompagnement terrain ou à distance de vos collaborateurs, dirigeants, associés… Et pourquoi pas vous même étant plus efficace encore.

Plus d’informations et contact : http://www.axelere.com

Au plaisir,

Marc
09 54 55 71 17

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61 % des PME américaines estiment avoir conquis de nouveaux clients par le biais d’un réseau social.

Posté par Marc JESTIN, aXelere le 6 juin 2010, 10:02

61 % des PME américaines estiment avoir conquis de nouveaux clients par le biais d’un réseau social.

Source : Small Business Success Index, SBSI

Ceci n’est qu’une statistique parmi d’autres et n’éclaire pas réellement sur les méthodes utilisées, les cibles réelles, les opportunités et les risques, les effets secondaires, la vision à long terme, etc.

À noter que comme souvent on ne fait pas la distinction entre « réseau social » et « outil de réseau social ». Cette nuance et cette pertinence sont pourtant fondamentales.

On trouve énormément d’évidences déclamées autour des réseaux sociaux qui sont très accessibles et compréhensibles. Et donc, par nature, fatalement « condensées » : On a perdu toute la valeur ajoutée et toutes les spécificités et ces petits détails qui font réellement l’intérêt et la différence.

Une entreprise sera bien avisée de réaliser une analyse permanente pour lui donner la plus grande clairvoyance sur la meilleure stratégie et les meilleures méthodes pour atteindre des performances satisfaisantes. J’ai rencontré et discuté avec des prospects ou clients qui s’étaient forgé une excellente approche.

Reste alors à savoir que la réelle valeur ajoutée consiste à :

  • disposer d’une « vision » ou de grands principes issus d’une connaissance approfondi du sujet et du bon sens ;
  • s’assurer de développer un réseau de compétences qu’il est difficile de fédérer en son sein par des ressources déjà largement surchargées.

Au plaisir d’échanger avec vous sur ce sujet.

Marc

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retravaille ses PLANS DE FORMATION (2/4) : Prospection et organisation de l’activité commerciale

Posté par Marc JESTIN, aXelere le 17 avril 2010, 11:55

retravaille ses PLANS DE FORMATION (2/4) : Prospection et organisation de l’activité commerciale

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On peut avoir d’immenses satisfactions avec le référencement de « petits » blogs ou de sites indépendants…

Posté par Marc JESTIN, aXelere le 15 avril 2010, 10:19

Bonjour,

Voici un morceau choisi d’une note que j’ai postée ce matin sur le blog d’une consoeur auvergnate spécialisée dans la communication [1].

C’est amusant : j’ai du m’interrompre dans la rédaction de cette note pour répondre à une sollicitation d’un agent commercial auto entrepreneur arrivé par… ce blog ! :-)

Bonjour,

Je confirme tes propos sur un point : On peut avoir d’immenses satisfactions avec le référencement de « petits » blogs ou de sites indépendants…

Pour ce qui est des publicités « blogs sponsorisés », des modèles d’affaire permettent de cibler un grand nombre de petits acteurs par des intermédiaires (modèle somme toute classique qu’on retrouve en distribution par exemple). Ça s’appelle l’affiliation dans la publicité traditionnelle sur les sites, idem je crois dans les publi rédactionnels (une forme de publicité parmi d’autres).
J’avoue n’avoir pas encore testé ces choses là (occupé à développer des stratégies différentes, voir à la fin de cette note).
À vrai dire j’en profite pour signaler que je suis toujours autant surpris par les démarches de « publicité gratuite » et notamment par des gens qui sont des « professionnels »…

N’oublions pas que le droit des marques s’applique toujours.
Un de mes amis Net-entrepreneur s’est fait attaquer par un label alors qu’il en faisait « gratuitement » la promotion sur le Net : il va devoir payer un moment avec cette affaire… L’attitude de ce label (français) me paraît étonnante voire scandaleuse (à mon goût, notamment parce qu’il n’y a pas eu tentative amiable préalable), mais je vais éviter de m’attirer sa horde d’avocats en le nommant. ;-)
À noter également : le droit des médias pourrait inspirer des dispositions sur le Net…

La communication et les médias ne sont pas là « pour le fun ».
Dans le joyeux monde de la communication et des médias, on préfère parler d’audience et de résultats que de référencement pur ou de qualité :
C’est la loi des grands nombres (ou des très petits d’ailleurs, car en rapport les résultats réels sont très faibles).

Ce qui compte c’est d’être VU (beaucoup) et pas d’être « bien vu » et qu’ON EN PARLE.

Sur le fond du débat, maintenant, ce qui compte selon moi est le LECTORAT (du blog).

Une majorité de personnes se font plaisir. Elles regardent ce qui brille. On les a formatés à lire et parler de trucs qu’on leur balance et qu’ils traitent en général comme de simples marionnettes sans grande valeur ajoutée.
Ces mêmes personnes se jetteront « bêtement » sur le dernier truc à la mode ou croiront accéder au bonheur et à un certain statut social par la possession de ce produit (ou le relais de cette information).

Ce sont ceux là qui intéressent les marques en priorité…
Et ils sont à la queue leu leu derrière les derniers buzz et trucs (bien ?) conçus et imaginés pour les « alimenter » (gaver ?) et qui font les gros volumes. Parmi lesquels les « gros blogs ».

Je crois que les petits blogs sont sources d’autres choses et peuvent être d’excellents relais pour des « petits » qui font « de grandes choses » et qui peut être demain, pour certains d’entre eux, deviendront « grands ».

Pour finir, comme tu as du le comprendre, je crois et je milite pour l’utilisation de « petits blogs » par des « petits clients » mais qui peuvent faire de belles choses avec. Certains ont déjà généré de nouveaux contacts et de nouvelles affaires grâce à ça. ;-)

Au plaisir,

Marc
axelere, votre partenaire en développement
avense, la performance par les valeurs

[1] Ne sous-estimez pas les petits blogs ! http://www.carnetdecom.fr/2010/04/ne-sous-estimez-pas-les-petits-blogs/

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Que faut-il penser des phrases que prononcent les standardistes du type : « Non merci nous ne sommes pas intéressés ? »

Posté par Marc JESTIN, aXelere le 17 janvier 2010, 2:46

que faut-il penser des phrases que prononcent les standardistes du type : « Non merci nous ne sommes pas intéressés ? »

QUESTION par Sarah BS :
Bonjour à tous,
je suis nouvellement inscrite sur ce hub et déjà je commence à pousser à petit coup de gueule (merci de me le permettre) !
À votre avis que faut-il penser des phrases que prononcent les standardistes du type : « Non merci nous ne sommes pas intéressés ? »
Merci d’avance pour vos réponses.

Bonjour,
chère Sarah,

Il m’a semblé lire dans votre intervention autant une réaction à des pratiques qu’une question de fond et de techniques.
Me trompe-je ?
(C’est vrai que ce n’est pas si net…)

Si tel est le cas, je vous dirais que je PENSE ou plutôt RESSENS une profonde irritation (parfois, lorsque je me laisse aller ^^) face à des comportements désagréables en effet :

1. face à ces pratiques de barrage lorsqu’elles sont opposées à une démarche saine et propre et sont plus le témoignage de l’incompétence d’une assistante — je dis ça sans y joindre, encore, pas tout de suite voyons, l’offre de formation destinée aux assistantes de direction de mon ami et confrère consultant formateur en achats ;-) ) —

2. en rebond, de savoir que cette brave assistante — ou assistant, mais il semblerait que les clichés socio-rigidifiés aient la dent dure, surtout par chez nous — a du se résoudre à ces pratiques face à des PRÉDATEURS voire des MANIPULATEURS qui ont importuné son boss et le personnel de l’entreprise qui est destiné à autre chose qu’à PERDRE du temps avec des chasseurs assoiffés par l’odeur du sang… Oups… de l’argent.

Ceci répond-il à votre appel « coup de gueule » ?
Sachez en tous cas qu’il est partagé et a été entendu aux tréfonds de la forêt. ^^

Sur le fond, il m’arrive de penser, faire, conseiller et recommander une saine attitude d’adaptation darwinienne aux personnes qui ont des sommets à atteindre, marche après marche.
Je le fais avec d’autant plus de délectation si les sommets visés sont « sains » et que les intéressé(e)s ne laissent pas de « cadavres » ou de « terres brûlées » sur leur passage.

Je leur apprends à laisser leurs opinions et susceptibilités au vestiaire — sans pour autant les négliger ou les taire systématiquement —.
Ça les rend, en général, plus efficaces.

Au plaisir,

Marc JESTIN

Source : hub Vendre, la force commerciale Viadeo

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Autoentrepreneurs : Le commercial le nerf de la guerre

Posté par Marc JESTIN, aXelere le 12 décembre 2009, 9:41

Autoentrepreneurs : Le commercial le nerf de la guerre

Depuis la mise en place du régime de l’auto-entrepreneur, je pense que c’est un pas en avant dans le système parce que simple, lisible et présentant peu de risques, même s’il présente l’inconvénient majeur de déformer la concurrence par l’exonération de TVA (la solution à nos problèmes de gestion de TVA étant à trouver ailleurs à mon sens et j’ai ma petite idée sur la question).

Le véritable challenge pour les auto entrepreneurs est celui du développement commercial.

Ce n’est pas une surprise d’ailleurs, car le développement commercial est le nerf de la guerre pour les autres formes d’entreprises.

Que je le dise n’est pas forcément suffire, pour vous convaincre, vous faire enfin percuter et réagir avant qu’il ne soit trop tard semble-t-il.

Le syndicat national des auto-entrepreneurs a mené une étude qui fait ressortir que :

Les deux principales difficultés des autoentrepreneurs sont essentiellement (telles qu’ils le déclarent) :

  • 62 % des difficultés pour trouver des clients ;
  • 36 % des problèmes à ne pas savoir comment fixer les prix.

À PEINE 1 AUTOENTREPRENEUR SUR 2 DÉCLARE UN CHIFFRE D’AFFAIRES.

Il est temps de réagir.

Contactez :

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 / 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

Nota : Ne venez pas les mains vides !

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Sous la bonne étoile des outils de réseaux sociaux professionnels RSP

Posté par Marc JESTIN, aXelere le 27 novembre 2009, 10:00

Bonsoir,

Encore une fin de journée sympa et réussie avec mon client « Alain » sur sa stratégie d’usages des réseaux sociaux.
Nous préparons ensemble ( « Alain » est un décideur qui a su amener son Entreprise au top, il est du style à écouter puis décider et mener à terme).

Au programme :

  • Revue des outils type : Blogs, Twitter, Viadeo, Facebook, LinkedIn, Xing, MySpace, plate formes et outils Google… Avantages et intérêts, modalités d’accès et de gestion.
  • Définition des axes de communication, d’animation et de prospection commerciale pour 2010. Nous devons tenir compte :
    • les métiers, l’environnement et la culture de l’entreprise d’ « Alain » ;
    • le fonctionnement ‘technique’ des outils de réseaux sociaux
    • et l’état d’esprit qui règne sur les outils de réseaux sociaux, professionnels (RSP) ou non.
    • la planification et la répartition des tâches sur l’année.
  • Préparation des actions structurantes :
    • => Stratégie d’action à l’échelle d’une Entreprise structurée : Actions menées depuis le Siège et déléguées aux responsables régionaux ; modalités de fonctionnement et choix des approches tactiques ; préparation des modèles et guides ;
    • => Formations des collaborateurs et responsables :
      Une formation des personnes de la DRH est programmée pour décembre ;
      Une formation des responsables régionaux est programmée pour janvier.
    • Préparation d’outils de travail concrets dont une Charte d’utilisation qui seront revus par les conseillers juridiques Internet et Droit Social d’ « Alain ».
    • etc.

J’ai donc passé une excellente soirée, à nouveau, en excellente compagnie et à travailler sur un projet ambitieux de manière opérationnelle et concrète.
Que du bonheur.
Pourvu que l’étoile (1) des outils de réseaux sociaux professionnels me guide encore vers de belles aventures.

Au plaisir,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

(1) Allusion à la communication axelere. Voir l’animation d’accueil du site axelere : Les étoiles sont nos clients que nous souhaitons aider à briller. ;-)

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