61 % des PME américaines estiment avoir conquis de nouveaux clients par le biais d’un réseau social.
Source : Small Business Success Index, SBSI
Ceci n’est qu’une statistique parmi d’autres et n’éclaire pas réellement sur les méthodes utilisées, les cibles réelles, les opportunités et les risques, les effets secondaires, la vision à long terme, etc.
À noter que comme souvent on ne fait pas la distinction entre « réseau social » et « outil de réseau social ». Cette nuance et cette pertinence sont pourtant fondamentales.
On trouve énormément d’évidences déclamées autour des réseaux sociaux qui sont très accessibles et compréhensibles. Et donc, par nature, fatalement « condensées » : On a perdu toute la valeur ajoutée et toutes les spécificités et ces petits détails qui font réellement l’intérêt et la différence.
Une entreprise sera bien avisée de réaliser une analyse permanente pour lui donner la plus grande clairvoyance sur la meilleure stratégie et les meilleures méthodes pour atteindre des performances satisfaisantes. J’ai rencontré et discuté avec des prospects ou clients qui s’étaient forgé une excellente approche.
Reste alors à savoir que la réelle valeur ajoutée consiste à :
- disposer d’une « vision » ou de grands principes issus d’une connaissance approfondi du sujet et du bon sens ;
- s’assurer de développer un réseau de compétences qu’il est difficile de fédérer en son sein par des ressources déjà largement surchargées.
Au plaisir d’échanger avec vous sur ce sujet.
Marc
