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Archives des articles taggés outils

axelere . Lettre janvier 2010

Bonjour,

Et meilleurs vœux renouvelés pour cette année :

En 2010, la star c’est vous !

Quelle a été l’actualité d’axelere et de ses clients en janvier 2010 ?

À l’occasion des 2 ans du blog axelere, nous nous sommes demandé s’il est encore temps de créer un blog d’entreprise : Ma réponse : plus que jamais (sous réserve de faire ce qu’il faut avec les bons outils et les bonnes méthodes).
C’est d’ailleurs un axe sur lequel nous avons des choses à vous apporter dans les semaines à venir.

Nous avons répondu à des demandes pour :

Nous avons rencontré des professionnels afin de prolonger nos efforts de veille permanente et nous avons publié quelques articles réservés à nos clients avec des synthèses de notre vision et de nos recommandations pour :

Nous avons investi sur des partenaires que nous apprécions et mis quelques professionnels en relation (apport d’affaire).

Souvenez-vous, avec Sam WALTON dont nous vous avions proposé une biographie en 2006, nous disons que :

« Vous n’avez qu’un patron, votre client. »

Retrouvez quelques unes de nos actualités sur notre blog : http://blog.axelere.com/2010/01

Merci à nos prescripteurs et apporteurs d’affaires du mois…
D’autant que nous avons maintenant tous les outils pour vous rémunérer simplement.

Merci de votre attention et au plaisir,

Vous avez aimé ? Faîtes passer ! ;-)

Marc JESTIN, Gérant
aXelere
tél. : +33 (0)9 54 55 71 17
port. : +33 (0)6 13 03 17 96
Skype : majest.net

Animer une équipe commerciale et mettre en place des outils de suivi (1 jour)

Animer une équipe commerciale et mettre en place des outils de suivi (1 jour)

Notre partenaire « Alain », responsable d’un Centre de formation professionnelle de qualité et qui sait rémunérer ses intervenants pour faire du bon travail m’a contacté pour animer cette formation.

Objectifs principaux :

  • Acquérir des techniques d’animation et savoir insuffler une motivation forte pour développer les résultats
  • Définir et mettre en place les méthodes et les outils d’analyse et de suivi de l’activité commerciale

Contenu :

  • Bien se connaitre pour mieux manager une équipe de commerciaux
  • Motiver les membres de son équipe commerciale
    • analyser chaque vendeur
    • organiser et distribuer les tâches motivantes
    • développer l’esprit d’équipe
    • accompagner la progression collective et individuelle
    • contrôler et communiquer les résultats
  • Donner du sens à l’action commerciale
    • Fixer les objectifs
    • Déléguer
    • Contrôler et suivre les résultats
    • Concevoir le plan d’action commerciale
    • Organiser l’action au quotidien
    • Accompagner les commerciaux
  • Savoir traiter les situations conflictuelles
  • Définir et mettre en place des outils de pilotage constituant des tableaux de bord
    • définition des critères et paramètres à mesurer
    • élaboration d’outils prévisionnels
    • élaboration d’outils de suivi et de contrôle

Il sait qu’il peut compter sur moi pour animer des formations plus « relevées » que les classiques formations à la vente. Qui plus est, je vais devoir dire l’essentiel d’une formation de 3 à 5 jours dans 1 journée compressée, le tout à des personnes a priori dénuées d’expérience dans le domaine.

Seul souci : Il me rémunère comme un animateur alors que je vais devoir monter les supports pédagogiques. Ce n’est pas grave parce-que je sais faire et parce-que ça servira pour d’autres à l’avenir ou que ces personnes pourront faire appel aux services d’axelere — y compris par l’intermédiaire de nos partenaires —.

Vive les challenges !!!

Pour bénéficier de cette formation, contactez :

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Protégé : Quelques règles pour mieux exploiter Internet

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Réseaux Sociaux Professionnels (RSP)

Sous la bonne étoile des outils de réseaux sociaux professionnels RSP

Bonsoir,

Encore une fin de journée sympa et réussie avec mon client « Alain » sur sa stratégie d’usages des réseaux sociaux.
Nous préparons ensemble ( « Alain » est un décideur qui a su amener son Entreprise au top, il est du style à écouter puis décider et mener à terme).

Au programme :

  • Revue des outils type : Blogs, Twitter, Viadeo, Facebook, LinkedIn, Xing, MySpace, plate formes et outils Google… Avantages et intérêts, modalités d’accès et de gestion.
  • Définition des axes de communication, d’animation et de prospection commerciale pour 2010. Nous devons tenir compte :
    • les métiers, l’environnement et la culture de l’entreprise d’ « Alain » ;
    • le fonctionnement ‘technique’ des outils de réseaux sociaux
    • et l’état d’esprit qui règne sur les outils de réseaux sociaux, professionnels (RSP) ou non.
    • la planification et la répartition des tâches sur l’année.
  • Préparation des actions structurantes :
    • => Stratégie d’action à l’échelle d’une Entreprise structurée : Actions menées depuis le Siège et déléguées aux responsables régionaux ; modalités de fonctionnement et choix des approches tactiques ; préparation des modèles et guides ;
    • => Formations des collaborateurs et responsables :
      Une formation des personnes de la DRH est programmée pour décembre ;
      Une formation des responsables régionaux est programmée pour janvier.
    • Préparation d’outils de travail concrets dont une Charte d’utilisation qui seront revus par les conseillers juridiques Internet et Droit Social d’ « Alain ».
    • etc.

J’ai donc passé une excellente soirée, à nouveau, en excellente compagnie et à travailler sur un projet ambitieux de manière opérationnelle et concrète.
Que du bonheur.
Pourvu que l’étoile (1) des outils de réseaux sociaux professionnels me guide encore vers de belles aventures.

Au plaisir,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

(1) Allusion à la communication axelere. Voir l’animation d’accueil du site axelere : Les étoiles sont nos clients que nous souhaitons aider à briller. ;-)

Organisations et outils de l’activité commerciale

Organisations et outils de l’activité commerciale

J’ai eu le plaisir de mener une formation adaptée à une jeune entrepreneuse experte de son métier et qui avait besoin de se former aux méthodes commerciales et de développer ses plans d’action et de développement.

Extrait :

Plan

  • Les phases de la vie du client
  • Le fichier client
  • Les étapes du développement
    • Crédibilité
    • Notoriété
    • Prospection
    • Qualification
    • Transformation
    • La conservation
  • Les objectifs commerciaux
  • Le cycle de vente
  • Les phases d’une démarche « qualifiante »
  • Le « funnel » commercial
  • Les outils de développement commercial
    • La communication
    • L’animation
    • La participation à des actions
    • La prospection commerciale
    • Les autres leviers
  • Le plan d’activité commerciale
  • Les modes et intermédiaires de vente
  • Les indicateurs d’activité commerciale
  • Le management de l’activité commerciale
    • Le suivi d’activité commerciale
    • L’animation commerciale
  • Le management des vendeurs et partenaires commerciaux

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net