Présentation d’opportunité pour nos partenaires AVENSE Professional Business Team . C’est parti !!!
Présentation d’opportunité pour nos partenaires AVENSE Professional Business Team
Archive des articles rangées dans la catégorie gestion de projets .
axelere, le partenaire de votre action commerciale
axelere a pour mission d’aider les entreprises à mieux organiser leur action commerciale.
L’action commerciale consiste dans l’ensemble des processus, ressources et hommes qui interviennent dans le cycle d’avant-vente, vente et après-vente.
Cela passe par une meilleure organisation entre les services commerciaux et l’ensemble des services internes.
Optimiser les processus, éviter les conflits et litiges internes qui polluent la rentabilité et mettre en place des structures plus claires qui favorisent réellement l’apport, le gain et la réalisation d’affaires.
Nos interventions permettent de favoriser et optimiser l’apport d’affaires, augmenter vos ventes, produire plus efficacement et juste ce qu’il faut, fidéliser vos clients et motiver vos équipes internes.
Notre expertise a pour but de contribuer à rendre votre entreprise plus performante et plus fluide autour de vos actions commerciales.
Nos interventions vont du simple diagnostic à l’évolution de votre organisation commerciale.
Nous abordons et intégrons l’ensemble des ressources intervenant dans le cycle de vente et de production dans une optique « service client ».
Nous intervenons également sous forme de formations ou de séminaires de sensibilisation sur les enjeux de la relation client.
axelere vous conseille et vous accompagne dans la recherche de la performance, l’élimination de points de blocage et l’élaboration de nouvelles stratégies de développement et d’optimisation des processus.
Diagnostiquer
Objectif : Identifier les problématiques et leurs causes
- Réaliser un diagnostic multidimensionnel (business, organisation, technologie et personnel)
- Analyser les processus
- Identifier les problématiques par domaines et services
Organiser : Optimisation de vos performances et développement
Objectif : Optimiser et valoriser les échanges entre backoffice et frontoffice dans les phases d’avant-vente, de vente, d’après-vente, de production et de support.
- Implémenter de nouvelles solutions d’organisation internes favorisant le développement commercial
- Définir et planifier de nouvelles stratégies de développement
- Conduire et accompagner le changement
- Mettre en place un consultant interne pour coordonner une action ponctuelle
- Mesurer les résultats du changement au travers d’instruments et de critères précis.
- Faire un bilan régulier du niveau de performance
Mettre en place des indicateurs de performance
Former, sensibiliser
- Former les commerciaux et non-commerciaux à la relation client
- Sensibiliser les commerciaux aux métiers de back office, support, production
- Accompagner les dirigeants et collaborateurs et partenaires dans la mise en oeuvre des améliorations
Contact :
Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
skype : majest.net
En réunion de travail ce matin formations + point supports et développement du réseau commercial / Marc 06 13 03 17 96
En réunion de travail ce matin formations + point supports et développement du réseau commercial / Marc 06 13 03 17 96
Matinée transfert de technologie formation outils blog et Viadeo et consors
Matinée transfert de technologie formation outils blog et Viadeo et consors
vient de déposer un nom de domaine pour une nouvelle cliente… Direction le blog, Twitter, Viadeo, et Facebook maintenant !
vient de déposer un nom de domaine pour une nouvelle cliente… Direction le blog, Twitter, Viadeo, et Facebook maintenant !
J’ai jusque mercredi pour tout mettre en place et nous nous voyons mercredi matin 10h45-12h15 pour expliquer à « Sandrine » comment s’en servir au mieux.
Ce sera surement une session de prise en main initiation car « Sandrine » est une utilisatrice « de loin » de l’informatique et d’Internet pour l’instant.
a recommandé un dépôt de marque à un client et doit faire un devis pour ça
a recommandé un dépôt de marque à un client et doit faire un devis pour ça
Est-il encore temps de créer un blog d’entreprise ?
Est-il encore temps de créer un blog d’entreprise ?
JOYEUX ANNIVERSAIRE au blog axelere !
2 ans déjà que ce blog existe et ce n’est pas le premier du genre, pas le premier de son créateur…
Aujourd’hui à peine nous travaillons aux montages de sites Internet type blog pour certains clients : Votre blog d’entreprise en 24 heures
Certains ont découvert Internet il y a peu par les outils de réseaux sociaux professionnels et se sont vite rendu compte qu’il valait mieux qu’ils aient mieux que « l’Internet du pauvre et de l’exploité à ses dépens ».
D’autres sont venus directement à ce support pour explorer Internet et nous demandent également de les former et conseiller dans leurs démarches sur et avec les autres outils de réseaux sociaux.
Le blog est-il dépassé ?
Les logs ont des siècles d’existence… Les Web-logs quelques années, les blogs dans leur forme actuelle sont déjà différents de ceux d’hier.
Jim Howard a ouvert son Howard’s Notebook sur un BBS (Bulletin Board System) en juin 1982, et pense qu’il a ainsi lancé le premier blog (avec des éléments de sa vie quotidienne et des liens vers d’autres BBS). Mais le mot blog n’existe pas à l’époque. Les archives en ligne de Bluesnews, le site de Steven Heaslip remontent au 5 juillet 1996, mais il aurait démarré en 1995. Comme Michael Sippey qui lance The Obvious le 1 août 1995 avec un billet sur Apple.
Certains évoquent Cary’s Quakeholio (aujourd’hui Shacknews) dédié au jeu vidéo Quake (pas encore sorti à l’époque) ouvert en 1996 par Steve Gibson. Dave Winer, a ouvert son Scripting News en avril 1997, et il n’a jamais cessé de l’alimenter depuis. Il y a aussi Cameron Barret qui a lancé son CamWorld, le 11 juin 1997. Harold Stusnick démarre Offhand Remarks le 22 septembre 1997
Le Wall Street Journal fait un article titré « Happy Blogiversary« et croit pouvoir désigner Jorn Barger comme précurseur. Jorn Barger a ouvert Robotwisdom, son weblog, (mot qui figure toujours dans son bandeau) le 17 décembre 1997. Mais le mot blog aurait été employé pour la première fois par Peter Merholz (Peterme) en 1999.
Nous retiendrons donc que le Weblog ou blog a l’âge de mon premier fils, à quelques jours prêt. C’est pratique 
Les blogs ont donc 12 ans plus ou moins 2 millénaires…
Oui, il est toujours temps de démarrer un blog ou tout autre projet pour votre entreprise…
Les véritables bonnes questions étant sans doute ailleurs
Vous voulez y répondre avec nous ? Compulsez : Votre blog d’entreprise en 24 heures
JOYEUX ANNIVERSAIRE au blog axelere !
Marc JESTIN
Gérant axelere
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Réseaux Sociaux Professionnels (RSP)
réseaux sociaux professionnels (rsp)
Le best sur les réseaux sociaux professionnels (rsp) c’est dans le blog Networkers in the city :
Réseaux sociaux, outils de réseaux sociaux et réseaux sociaux professionnels (rsp)
On en discute dans ce forum des réseaux sociaux professionnels (rsp).
Outils de réseaux sociaux
outils de réseaux sociaux
Le best sur les outils de réseaux sociaux c’est dans le blog Networkers in the city :
Réseaux sociaux, outils de réseaux sociaux et réseaux sociaux professionnels
On en discute dans ce forum des outils de réseaux sociaux.
Votre blog d’entreprise en 24 heures
Bonjour,
Vous pouvez développer votre projet de communication d’entreprise sur Internet simplement, rapidement et à moindre coùt.
Pour promouvoir vos activités,
Pour communiquer sur vos produits,
Pour valoriser vos savoir-faire,
L’outil le plus performant et plébiscité sur Internet est le blog d’entreprise.
Votre blog d’entreprise est ou devient la clef de voùte de votre communication et vous aide dans l’amélioration de votre référencement naturel.
Ce blog est également un outil de marketing et de promotion commerciale de référence aujourd’hui.
Nous vous accompagnons dans la définition de ce projet et dans sa mise en place.
Nous nous impliquons à vos côtés pour la réalisation des tâches fondamentales de ce projet.
Nous prenons en charge le projet pour vous à votre demande si vous le souhaitez incluant la gestion des collaborateurs et des prestataires spécialisés.
Nous vous conseillons et formons dans les principales étapes de la structuration de votre blog, dans la rédaction de vos articles et dans l’exploitation des médias sociaux complémentaires permettant de recruter et fidéliser vos communautés.
Exemples de délais et budgets :
- choix et dépôt d’un nom de domaine : Budget = 99 € HT ; Délai = 12 heures
- mise en place d’un blog d’entreprise : Budget = 299 € HT ; Délai = 24 heures
- mise en place de vos comptes et supports Twitter, Viadeo, Facebook : Budget = 199 € HT ; Délai = 24 heures
- Opération globale de montage du blog avec nom de domaine, des comptes et supports : Budget = 499 € HT ; Délai = 24 heures
Devis sur mesure sur demande.
Contactez-nous :
Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 / 06 13 03 17 96
Skype : majest.net
Le coin des statistiques
Bonjour,
Voici quelques statistiques que nous laissons à votre sagacité
Les chiffres montrent que nous sommes dans un phénomène de masse, et plus du tout à la marge.
- trois quart des Français disposent d’un ordinateur
- Près de 65 % de la population française s’est connecté à internet au cours du dernier mois (1)
- LA MOITIÉ des Français se connecte TOUS LES JOURS à Internet
- le temps passé sur les médias sociaux a triplé entre 2008 et 2009
- Ceux qui se connectent aux réseaux sociaux y passent en moyenne plus de 3 heures 30 par mois (1)
- La pénétration du mobile atteint 83 % et 100 % sur les couches 16 — 25 ans (1)
- En Europe, pour la première fois en 2010, Internet est le premier média, consommé, devant la télé, la radio et la presse. (1)
Au plaisir de vous aider à mieux comprendre et exploiter les opportunités des nouveaux médias et médias sociaux.
Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net
Dernières mises à jour disponibles dans Le coin des statistiques sur le blog Networkers in the City
Autoentrepreneurs : Le commercial le nerf de la guerre
Autoentrepreneurs : Le commercial le nerf de la guerre
Depuis la mise en place du régime de l’auto-entrepreneur, je pense que c’est un pas en avant dans le système parce que simple, lisible et présentant peu de risques, même s’il présente l’inconvénient majeur de déformer la concurrence par l’exonération de TVA (la solution à nos problèmes de gestion de TVA étant à trouver ailleurs à mon sens et j’ai ma petite idée sur la question).
Le véritable problème pour les auto entrepreneurs est celui du développement commercial.
Ce n’est pas une surprise d’ailleurs, car le nerf de la guerre est le commercial pour les autres formes d’entreprises.
Que je le dise n’est pas forcément suffire, pour vous convaincre, vous faire enfin percuter et réagir avant qu’il ne soit trop tard semble-t-il.
Le syndicat national des auto-entrepreneurs a mené une étude qui fait ressortir que :
Les deux principales difficultés des autoentrepreneurs sont essentiellement (telles qu’ils le déclarent) :
- 62 % des difficultés pour trouver des clients ;
- 36 % des problèmes à ne pas savoir comment fixer les prix.
À PEINE 1 AUTOENTREPRENEUR SUR 2 DÉCLARE UN CHIFFRE D’AFFAIRES.
Il est temps de réagir.
Contactez :
Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 / 06 13 03 17 96
Skype : majest.net
Nota : Ne venez pas les mains vides !
Pourquoi faire appel à nous ?
Pourquoi faire appel à nous ?
Nous nous appuyons sur nos compétences, notre expérience
Nous avons capacité à aborder des approches techniques ou services complexes (ou simples)
Nous vous écoutons et identifions vos atouts et faiblesses
Nous nous adaptons à votre contexte spécifique
Nous vous apportons une réelle approche sur-mesure et individualisée
Nous vous aidons à y voir plus clair et à
professionnaliser votre développement
Nous apportons une ressource de management ponctuelle ou récurrente
Nous intervenons de manière opérationnelle et pragmatique
Nous définissons et mettons en place les solutions pour vos actions commerciales
Nous gérons les prestataires spécialisés pour vous
Avec vous, nous accélérons et améliorons votre développement
Entrepreneurs, chefs d’entreprises, dirigeants commerciaux, chargés de mission, élus, animateurs associatifs,
vous faites appel à nous pour
MANAGER et AMÉLIORER VOTRE PERFORMANCE
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Y VOIR PLUS CLAIR
Contactez :
Marc JESTIN
AXELERE
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GoogleWave : marc.jestin.axelere (at) googlewave.com
Nos prestations pour votre développement commercial
Nos prestations pour votre développement commercial
Bonjour,
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VOUS AVEZ BESOIN DE
votre bras droit COMMERCIAL impliqué
— votre directeur commercial à temps partiel
— votre manager de vente
— votre expert en recrutement commercial
— votre conseiller commercial
— votre expert Net-commerce et E-commerce
— votre consultant formateur opérationnel en médiaux sociaux et réseaux sociaux
mettre en place des forces de vente internes ou externalisées
que ce soit sous forme de
— commerciaux et VRPs itinérants
— agences ou de points de vente à développer
— agents commerciaux pour de la vente ciblée sélective
— distributeurs
— forces de vente externalisées ou supplétives
— apporteurs d’affaires
— réseaux commerciaux
— marketing relationnel : Consom’Acteur
conseil, formation et coaching appliqués
— interventions personnalisées en accompagnement terrain pour entrepreneurs, managers, et intervenants commerciaux
Pour prendre connaissance de ce document de présentation réalisé en 2005 lors de la création d’axelere :
Contactez :
Marc JESTIN
AXELERE
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GoogleWave : marc.jestin.axelere (at) googlewave.com
Accompagnement de dirigeant dans les usages de réseaux sociaux professionnels : Viadeo
Accompagnement de dirigeant dans les usages de réseaux sociaux professionnels : Viadeo
Bonjour,
Un ami dirigeant d’une société de sous-traitance d’entreprises et collectivités m’a appelé pour me demander de l’accompagner dans sa démarche d’utilisation de réseaux sociaux professionnels pour son entreprise. En tant que PDG, il intervient directement en tant que responsable communication — développement commercial de cette entreprise de services présente dans plusieurs régions de France. Nous l’appellerons « Alain » (1).
Nous avons choisi Viadeo et avons commencé à travailler tous les 2 — hors horaires ouvrés consacrés à l’activité — en mode très opérationnel comme j’aime.
La démarche a pris corps autour de ses questions directes et très concrètes.
Mon intervention à ses côtés repose sur une approche opérationnelle qui a pris la forme simple suivante :
- Formation personnalisée et accélérée aux concepts et fonctionnalités de Viadeo (Profil, gestion des paramètres de sécurité / confidentialité, hubs, événements, communautés, interactions sociales…). Cette formation inclue des retours d’expérience et des trucs et astuces « personnels » ;
- Mise en place d’une démarche opérationnelle d’utilisation de l’outil de réseaux sociaux pour les collaborateurs de l’Entreprise ;
- Définition d’une charte d’utilisation des outils de réseaux sociaux (en cours) ;
- Mise en place d’un guide de bonnes pratiques à destination des collaborateurs commerciaux concernés (directeurs d’agences, commerciaux, assistantes commerciales) (en cours) ;
- Formation de collaborateurs du Département des ressources humaines (en cours) ;
À noter que comme très souvent :
- ce n’est pas ceux qui en auraient le plus besoin qui s’intéressent aux nouveaux outils professionnellement : « Alain » et son entreprise sont déjà connus et reconnus, par la qualité des actions de communication et événementiels menés ;
- c’est un réel plaisir et une grande joie et satisfaction de travailler avec quelqu’un comme « Alain ».
Une belle mission professionnelle dans l’action et la décontraction comme j’aime.
Marc JESTIN
Consultant Formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
(1) en hommage et par amitié pour un de mes anciens managers qui m’a donné des repères et qui est là à chaque fois que l’envie de réussir dans mes projets me porte… Alain, si tu passes par là : Tu me manques !
Croyez-vous dans le marketing relationnel ?
Croyez-vous dans le marketing relationnel ?
- 78 % des consommateurs font confiance dans la recommandation de leurs pairs, comme les amis ou la famille.
- Seuls 14 % font confiance dans la publicité
Il paraît que les gens d’affaire sont pragmatiques… Il paraît.
Et vous ?
Plus d’informations : Marc JESTIN, +33 (0)6 13 03 17 96
Comment puis-je vous être utile ?
COMMENT PUIS JE VOUS ÊTRE UTILE ?
Ne cherchez pas à savoir qui je suis demandez-vous plutôt ce que je peux faire pour vous
(si vous m’en donnez l’envie et les moyens).
Marc
09 54 55 71 17
06 13 03 17 96
